Política de privacidad
1. Introducción
MuseumDeals respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una reserva.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Información que proporciona directamente
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles de facturación
• Información de la reserva
Información recopilada automáticamente
• Dirección IP
• Información del dispositivo
• Tipo de navegador
• Datos de uso
• Cookies y datos de seguimiento
3. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para:
• Procesar y confirmar reservas
• Comunicar los detalles de la reserva
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Prevenir el fraude y la actividad no autorizada
• Cumplir con las obligaciones legales
No vendemos sus datos personales.
4. Base legal para el procesamiento
Según el Reglamento General de Protección de Datos, procesamos sus datos en función de:
• Cumplimiento de un contrato
• Obligaciones legales
• Intereses comerciales legítimos
• Su consentimiento, cuando sea necesario
5. Intercambio de datos
Para completar las reservas, podemos compartir los datos personales necesarios con:
• Operadores turísticos locales
• Proveedores de entradas
• Proveedores de servicios de pago
• Socios de TI y alojamiento
Solo compartimos los datos necesarios para prestar el servicio reservado.
6. Transferencias internacionales
Si su reserva involucra a operadores fuera de su país, sus datos personales pueden ser transferidos internacionalmente.
Nos aseguramos de que se establezcan las salvaguardias adecuadas cuando lo exija la ley.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para:
• Cumplimiento de la reserva
• Cumplimiento legal y fiscal
• Prevención del fraude
• Resolución de conflictos
Los períodos de retención pueden variar según los requisitos legales.
8. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección
• Solicitar la eliminación
• Restringir el procesamiento
• Oponerse al procesamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
support@museumdeals.com
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros.
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
Para obtener información detallada, consulte nuestra página de Cookies y preferencias de marketing.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
La última versión siempre estará disponible en nuestro sitio web.