Informativa sulla privacy
1. Introduzione
MuseumDeals rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali.
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o effettui una prenotazione.
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2. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
Informazioni fornite direttamente dall'utente
• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Dettagli di fatturazione
• Informazioni sulla prenotazione
Informazioni raccolte automaticamente
• Indirizzo IP
• Informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser
• Dati di utilizzo
• Cookie e dati di tracciamento
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
• Elaborare e confermare le prenotazioni
• Comunicare i dettagli della prenotazione
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare la funzionalità del sito web
• Prevenire frodi e attività non autorizzate
• Rispettare gli obblighi legali
Non vendiamo i tuoi dati personali.
4. Base giuridica per il trattamento
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, trattiamo i tuoi dati in base a:
• Esecuzione di un contratto
• Obblighi legali
• Interessi commerciali legittimi
• Il tuo consenso, ove richiesto
5. Condivisione dei dati
Per completare le prenotazioni, potremmo condividere i dati personali necessari con:
• Tour operator locali
• Fornitori di biglietti
• Fornitori di servizi di pagamento
• Partner IT e di hosting
Condividiamo solo i dati necessari per fornire il servizio prenotato.
6. Trasferimenti internazionali
Se la tua prenotazione coinvolge operatori al di fuori del tuo paese, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a livello internazionale.
Garantiamo che siano in atto misure di sicurezza appropriate ove richiesto dalla legge.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per:
• Esecuzione della prenotazione
• Conformità legale e fiscale
• Prevenzione delle frodi
• Risoluzione delle controversie
I periodi di conservazione possono variare a seconda dei requisiti legali.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la correzione
• Richiedere la cancellazione
• Limitare il trattamento
• Oporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo:
support@museumdeals.com
9. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori terzi sicuri.
10. Cookie
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11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto.
L'ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito web.