La grotta di ghiaccio di Katla non funziona con orari di apertura fissi, poiché le visite sono possibili solo attraverso visite guidate in partenza a orari prestabiliti. A differenza di molte grotte di ghiaccio islandesi che sono stagionali, Katla è una delle poche accessibili tutto l'anno, compresi i mesi estivi.
Le partenze dei tour della grotta di ghiaccio di Katla in genere si svolgono più volte al giorno, a seconda del tempo, delle condizioni di luce e della domanda. La maggior parte delle esperienze inizia da Vík o dai vicini punti di incontro e dura circa 2,5-3 ore in totale, compreso il trasporto del ghiacciaio e l'esplorazione all'interno della grotta.
Sono inoltre disponibili escursioni guidate più lunghe da Reykjavik. Questi di solito funzionano come gite di un'intera giornata, combinando il trasporto lungo la costa meridionale dell'Islanda con l'esperienza della grotta di ghiaccio di Katla.
Le condizioni meteorologiche e del ghiacciaio possono influire sugli orari di partenza, quindi controlla sempre i dettagli del biglietto e arriva in anticipo.