一般利用規約

1. はじめに

本一般利用規約は、MuseumDealsのウェブサイトの利用、および当社のプラットフォームを通じたツアー、アトラクションのチケット、および関連する旅行体験の予約に適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスするか、予約を行うことにより、お客様は本規約に同意するものとします。

2. MuseumDealsの役割

MuseumDealsは、オンライン予約プラットフォームとして運営されています。

当社は、旅行者と体験を提供する第三者の運営者または公式チケットプロバイダーとの仲介者として機能します。

明示的に別途記載されていない限り、MuseumDealsは体験そのものの主催者またはプロバイダーではありません。

実際の体験に関する契約は、旅行者と現地の運営者との間で締結されます。

3. 予約プロセス

MuseumDealsで注文する場合：

1. 体験と希望の日付または時間を選択します

2. 必要な予約情報を提供します

3. 安全な支払いプロセスを完了します

4. チケットまたはバウチャーの詳細が記載された確認メールを受け取ります

予約は、支払いが正常に処理され、確認が送信された後にのみ確定されます。

4. 価格と支払い

ウェブサイトに表示されるすべての価格は、選択された通貨で表示され、別途記載がない限り、該当する税金が含まれています。

支払いは、予約時に完了する必要があります。

MuseumDealsは、安全な第三者の支払いプロバイダーを使用して取引を処理します。

5. キャンセルと払い戻し

キャンセルポリシーは体験によって異なり、各製品ページに明確に表示されます。

払い戻しの資格は、予約された体験の特定のキャンセル条件によって異なります。

予約がキャンセルの対象となる場合、払い戻しは元の支払い方法を使用して処理されます。

処理時間は、支払いプロバイダーによって異なる場合があります。

6. 変更と可用性

可用性は変更される可能性があり、現地の運営者によって異なります。

まれに、予約後に体験が利用できなくなった場合、MuseumDealsは旅行者に通知し、代替案または払い戻しを提供します。

スケジュールまたは運営上の詳細の小さな変更が発生する可能性があり、MuseumDealsの管理外です。

7. 旅行者の責任

旅行者は以下の責任を負います：

• 正確な予約情報の提供

• ミーティングポイントへの時間通りの到着

• 必要な身分証明書または書類の携帯

• 特定の参加要件の確認

運営者の要件に従わない場合、払い戻しなしに入場が拒否される場合があります。

8. 責任

MuseumDealsは、そのプラットフォームを通じた予約の促進に責任を負います。

当社は、第三者の運営者によって提供される体験のパフォーマンス、品質、安全性、または実行について責任を負いません。

体験の実行に関連するクレームは、現地の運営者に宛てる必要があります。

本規約のいかなる条項も、法律で認められていない責任の除外を除外するものではありません。

9. 知的財産

テキスト、グラフィック、およびデザイン要素を含むすべてのウェブサイトコンテンツは、知的財産法によって保護されています。

不正な使用は禁止されています。

10. 準拠法

本規約は、MuseumDealsの運営法人登記国（本社所在地）の法律に準拠するものとします。

紛争が生じた場合は、当該国の管轄裁判所の管轄に服するものとします。