プライバシーポリシー

1. はじめに

MuseumDealsは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、予約を行ったりする際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明します。

当社のウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意するものとします。

2. 当社が収集する情報

当社は、以下の種類の個人データを収集する場合があります。

お客様が直接提供する情報

• 氏名

• メールアドレス

• 電話番号

• 請求先情報

• 予約情報

自動的に収集される情報

• IPアドレス

• デバイス情報

• ブラウザの種類

• 利用状況データ

• Cookieとトラッキングデータ

3. データの利用方法

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します。

• 予約の処理と確認

• 予約詳細の連絡

• カスタマーサポートの提供

• ウェブサイトの機能改善

• 不正行為および不正アクセスの防止

• 法的義務の遵守

当社は、お客様の個人データを販売することはありません。

4. 処理の法的根拠

一般データ保護規則（GDPR）に基づき、当社はお客様のデータを以下の根拠に基づいて処理します。

• 契約の履行

• 法的義務

• 正当な事業利益

• 必要な場合はお客様の同意

5. データの共有

予約を履行するために、当社は必要な個人データを以下の関係者と共有する場合があります。

• 地元のツアーオペレーター

• チケットプロバイダー

• 決済サービスプロバイダー

• ITおよびホスティングパートナー

当社は、予約されたサービスを提供するために必要なデータのみを共有します。

6. 国際的なデータ転送

お客様の予約に、お客様の国外の事業者が関与する場合、お客様の個人データは国際的に転送される場合があります。

当社は、法律で義務付けられている場合、適切な保護措置が講じられていることを保証します。

7. データ保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみ個人データを保持します。

• 予約の履行

• 法令および税務コンプライアンス

• 不正行為の防止

• 紛争解決

保持期間は、法的要件によって異なる場合があります。

8. お客様の権利

GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 個人データへのアクセス

• 修正の要求

• 削除の要求

• 処理の制限

• 処理への異議

• データポータビリティの要求

• いつでも同意を取り消す権利

お客様の権利を行使するには、次の連絡先までご連絡ください。

support@museumdeals.com

9. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な対策を実施します。

支払いは、安全なサードパーティプロバイダーを通じて処理されます。

10. Cookie

当社は、ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Cookieおよび類似の技術を使用します。

詳細については、当社のCookieおよびマーケティング設定のページを参照してください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

最新版は常に当社のウェブサイトで入手できます。