Le meilleur moment pour visiter la Citerne Basilique est tôt le matin, peu après l'ouverture (09h00-10h30), surtout les jours de semaine, lorsque la citerne est la plus calme et idéale pour la photographie. La fin d'après-midi (16h30-18h30) est une autre bonne option, car la foule commence à diminuer.
Pour une expérience plus atmosphérique, visitez-la pendant le service de nuit (19h30-22h00), qui offre un cadre plus calme et nécessite un billet séparé.
Évitez les week-ends, les jours fériés et les heures de midi (11h00-15h00), lorsque le nombre de visiteurs est le plus élevé. La basse saison (octobre-avril) est généralement moins fréquentée et plus détendue.